Mayıs 2012
PzrPztSaÇaPeCuCts
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Aylık Arşiv
Ocak 2012
Şubat 2012
Mart 2012
Nisan 2012
Mayıs 2012
Yıllık Arşiv
Ana Sayfa > SATIŞ VE PAZARLAMA > Şirketinizin Twitter hesabı açması için 5 neden
Paylaş
Şirketinizin Twitter hesabı açması için 5 neden
Sosyal Medya’nın vagzeçilmez unsurlarından biri de Twitter. Dünyada oldukça fazla kullanıcısı olan bu mikro blogging platformu, Türkiye’de özellikle medyanın gündemine girmesi ile çok daha popüler hale gelmeye başladı.

Twitter, bireyler için farklı kullanım sebepleri sunuyor. Markalar/şirketler açısından bakıldığında da oldukça önemli bir platform. Markalar tarafından farklı amaçlara yönelik kullanılabilecek olan Twitter’ın ülkemizdeki kullanım örneklerinin sayısı da her geçen gün artıyor.

Twitter, pazarlama süreçlerinize yeni fırsatlar sunacak bir platform olmakla birlikte geleneksel pazarlama yöntemlerini de etkin bir şekilde kullanabilmenize olanak sağlıyor.

İşte size geleneksel pazarlama ve PR faaliyetlerini Twitter’a taşıyabilmeniz için beş yöntem;

1.Müşteri hizmetleri
Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi hizmetlerinizi twitter’a da taşıyın. Twitter kullanıcılarının size ulaşmasını kolaylaştırın. Sorunlarını ve taleplerini dinleyin. Çözümlerinizi Twitter üzerinden sunun.

2.Kriz yönetimi
Twitter kriz anlarında mesajınızı en hızlı şekilde iletmenizi sağlayacak, markanın doğrudan iletişim kurabildiği bir platformdur. Kriz anlarında kullanıcıları takip edin. Onlara samimi ve doğru cevaplar verin.

3.Medya Takibi ( Sosyal Medya Takibi )
Twitter’da markanızı takip edin. Markanız hakkında olumlu ve olumsuz görüşler yazan kişilerle irtibata geçin. Onların sorunlarını çözmeye çalışın. Markanıza uygun tavsiyeleri hayata geçirin.

4.Promosyon ve kampanyalar
Twitter kullanıcılarına özel promosyonlar yapın. Tüm promosyonlarınızı ve kampanyalarınızı twitter’dan duyurun. Sadece takipçiler özel promosyonlar ve öncelikli haberdar olma fırsatı takipçilerinizin sayısını arttırmanıza yardımcı olacak.

5.Haber duyurumu ve basın bülteni yayını
Şirketiniz ile ilgili gelişmelerin yayınlandığı basın bültenlerine linkler verin. Haberlerinizi Twitter üzerinden duyurun.

kaynak:http://blog.kh.com.tr/etiket/sosyal-medya-2/
Yazar: Murat Buyurgan
Gelen Yorumlar
Bu dökümana henüz yorum yapılmamış, aşağıdaki formdan yorumunuzu ekleyebilirsiniz.
Yorum Ekleyin
Yorum
Ad Soyadınınız
Mail
Web Sitesi
Beni hatirla
Yeni bir yorum geldiginde haber verin.
Lütfen Cevaplayın
Sütün rengi nedir? 

Ara
Linkler